Hebt u EAN-codes gekocht en weigert Amazon uw productpagina? Of vraagt u zich vóór de aankoop af of onze codes op Amazon werken? Deze pagina geeft u een eerlijk antwoord — omdat dit het onderwerp is waar niemand in onze sector openlijk over spreekt, en omdat wij een goed geïnformeerde klant verkiezen boven een snelle verkoop.
✅ Wat probleemloos werkt
Onze EAN-13-codes zijn authentieke en unieke codes die nooit opnieuw worden toegewezen. Ze werken vandaag probleemloos op Cdiscount, Fnac, Rakuten, eBay, Etsy, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Google Shopping, Mirakl en de overgrote meerderheid van de platforms — evenals in fysieke winkels (standaard EAN-13-kassa's en -scanners).
Op Amazon werken ze eveneens in twee zeer veelvoorkomende gevallen:
- Koppeling aan een bestaande productpagina — uw product bestaat al op Amazon en u voegt uw aanbieding toe aan de productpagina: de code dient om uw aanbieding te identificeren, niet om de productpagina aan te maken.
- Producten zonder geregistreerd merk of verkocht als "generiek" — via de GTIN-vrijstelling die hieronder wordt beschreven en die tegenwoordig de aanbevolen methode is.
⚠️ Waar het misgaat (en waarom)
Sinds 2025-2026 heeft Amazon een automatische controle aangescherpt bij het aanmaken van een productpagina onder een geregistreerd merk: het platform controleert of de code behoort tot een reeks die op naam van dat merk is geregistreerd in de officiële nummerregisters. Deze controle treft alle codes op de wederverkoopmarkt — de onze net als die van elke andere leverancier, ongeacht de prijs.
Een verkoper die u het tegendeel belooft, bezorgt u een onaangename verrassing: lees de klantbeoordelingen van eender welke wederverkoper van codes en u zult er hetzelfde onderwerp terugvinden.
Concreet: als u een productpagina aanmaakt voor een geregistreerd merk met een gekochte code (bij ons of elders), kan Amazon deze weigeren met een fout van het type 5665 of "de GTIN komt niet overeen met het merk".
Het goede nieuws: Amazon heeft precies voor dit geval een officiële uitweg voorzien — de GTIN-vrijstelling. Deze is gratis, wordt doorgaans binnen 48 uur toegekend en honderdduizenden verkopers maken er gebruik van.
🔑 De GTIN-vrijstelling stap voor stap (10 minuten)
- Log in op Seller Central en open vervolgens de pagina "Een GTIN-vrijstelling aanvragen" (Product toevoegen → "Ik verkoop een product zonder barcode").
- Selecteer de categorie van uw product en voer uw merknaam exact in zoals deze op uw productpagina's zal verschijnen (of "Generiek" voor een product zonder merk).
- Controleer of u in aanmerking komt: Amazon antwoordt direct voor de meeste categorieën.
- Lever indien gevraagd 2 echte foto's van het product en de verpakking waarop het merk permanent zichtbaar is (gedrukt etiket, gravure — geen los erop gelegd blad), of een machtigingsbrief van het merk.
- Bevestig: het antwoord komt doorgaans binnen enkele minuten tot 48 uur.
- Zodra de vrijstelling is verleend, maakt u uw productpagina's aan zonder een EAN-code in te vullen voor dit merk en deze categorie. Uw EAN-codes blijven in gebruik voor al het overige: uw etiketten, uw logistiek, uw andere verkoopkanalen.
Bijzonder geval: staat uw product al op Amazon? U hoeft geen productpagina aan te maken — voeg uw aanbod gewoon toe aan de bestaande pagina.
🛡️ Onze belofte
- Transparantie vóór de aankoop — bij het bestellen vragen wij u of uw codes voor Amazon bestemd zijn, juist om u naar de juiste plek te verwijzen.
- Begeleiding — onze support begeleidt u gratis bij de vrijstellingsaanvraag, met een antwoord binnen 24 uur op werkdagen.
- Garantie — als u ondanks alles op Amazon geblokkeerd blijft en de GTIN-vrijstelling niet op uw situatie van toepassing is, betalen wij u terug. Dat staat op papier, en daar houden wij ons aan.
Veelgestelde vragen
Is de GTIN-vrijstelling riskant of "op het randje"?
Nee — het is een officiële regeling van Amazon, gedocumenteerd in Seller Central, precies voor dit geval bedoeld.
Zijn mijn codes nog nuttig als ik op Amazon verkoop met een vrijstelling?
Ja: etikettering, voorraadbeheer, andere marketplaces, fysieke winkels, export — eenzelfde product leeft zelden op slechts één kanaal.
En op de andere marketplaces?
Er is geen vergelijkbare regeling nodig: onze codes worden er rechtstreeks geaccepteerd.