Termos e condições de venda
Artigo 1.º – Identificação da empresa
Este sítio Web www.ean-express.com é editado por L&L FRANCE, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de Bordéus com o número SIREN 910 953 256.
Artigo 2.º – Objetivo
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as relações entre a L&L FRANCE e qualquer cliente que pretenda adquirir identificadores de produtos (códigos EAN/UPC) propostos no sítio Web www.ean-express.com.
Os identificadores fornecidos são números únicos retirados de existências históricas pré-existentes e são legalmente transferíveis.
Artigo 3.º – Proteção dos dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos aquando da realização de uma encomenda são utilizados para o processamento e a faturação. A sua gestão está em conformidade com o RGPD e a lei francesa de proteção de dados. Os clientes podem exercer os seus direitos através do formulário de contacto do site.
Artigo 4.º – Serviço de apoio ao cliente
Qualquer pedido relativo a uma encomenda, a um identificador ou a informações relacionadas com o sítio pode ser dirigido ao serviço de apoio ao cliente através do endereço eletrónico indicado no sítio ou através do formulário de contacto.
Artigo 5.º – Garantias de pagamento
Os pagamentos em linha são efectuados por prestadores de serviços seguros (Stripe, Paypal, Apple Pay, Google Pay). Todas as transacções são encriptadas utilizando o protocolo SSL.
Artigo 6.º – Propriedade intelectual
Os elementos gráficos, textuais e tecnológicos do sítio Web www.ean-express.com estão protegidos pelo direito de autor e pelo direito de propriedade intelectual. Qualquer reprodução é proibida.
Artigo 7.º – Tipo de identificadores fornecidos
Os identificadores comercializados pela L&L FRANCE são códigos EAN/UPC únicos derivados de stocks históricos legalmente transferíveis. Não requerem qualquer subscrição e não estão associados a qualquer registo externo em nome do cliente.
São fornecidos no estado em que se encontram para utilização no comércio eletrónico, na logística ou em actividades internas.
Artigo 8.º – Condições de utilização
Os identificadores podem ser utilizados numa vasta gama de plataformas de comércio eletrónico compatíveis com os formatos normalizados EAN/UPC.
Alguns mercados podem impor as suas próprias regras de aceitação. Os clientes devem verificar se os seus identificadores estão em conformidade com os requisitos específicos das plataformas que utilizam.
A L&L FRANCE não garante a aceitação dos identificadores por serviços terceiros que imponham as suas próprias normas.
Artigo 9.º – Condições de entrega
Os identificadores são enviados automaticamente por correio eletrónico no prazo de alguns minutos após a validação da encomenda, exceto em caso de incidente técnico ou de força maior.
Artigo 10º – Não subscrição
As compras efectuadas em www.ean-express.com não requerem qualquer subscrição. Os clientes pagam apenas pelos identificadores encomendados.
Artigo 11º – Proibição de devoluções e trocas
Devido à natureza dos identificadores (números únicos emitidos instantaneamente), estes não podem ser recuperados ou trocados.
Artigo 12º – Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por :
- verifique se os identificadores correspondem às suas necessidades;
- garantir que as plataformas em que vende aceitam os identificadores fornecidos;
- cumprir as regras de publicação ou de identificação impostas por terceiros.
A L&L FRANCE não pode ser responsabilizada por recusas ou restrições impostas por plataformas de terceiros.
Artigo 13º – Limitação da responsabilidade
A L&L FRANCE não pode ser responsabilizada por danos indirectos (perda de volume de negócios, de lucros, de visibilidade, de referências, etc.).
A utilização dos identificadores é da responsabilidade do cliente.
Artigo 14º – Revisão do GCS
A L&L FRANCE pode modificar as presentes CGV em qualquer altura. As condições aplicáveis são as que estão em vigor à data da encomenda.