Condiciones de venta
Artículo 1 – Identificación de la empresa
Esta página web www.ean-express.com está editada por L&L FRANCE, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Burdeos con el número SIREN 910 953 256.
Artículo 2 – Finalidad
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la relación entre L&L FRANCE y cualquier cliente que desee adquirir identificadores de productos (códigos EAN/UPC) ofrecidos en el sitio web www.ean-express.com.
Los identificadores suministrados son números únicos extraídos de existencias históricas preexistentes y son legalmente transferibles.
Artículo 3 – Protección de datos personales
Los datos personales recogidos al realizar un pedido se utilizan para su tratamiento y facturación. Su gestión se ajusta al RGPD y a la ley francesa de protección de datos. Los clientes pueden ejercer sus derechos a través del formulario de contacto del sitio.
Artículo 4 – Servicio de atención al cliente
Cualquier solicitud relativa a un pedido, un identificador o información relativa al sitio puede dirigirse al servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico indicada en el sitio o mediante el formulario de contacto.
Artículo 5 – Seguridad de los pagos
Los pagos en línea son gestionados por proveedores de servicios seguros (Stripe, Paypal, Apple Pay, Google Pay). Todas las transacciones se cifran mediante el protocolo SSL.
Artículo 6 – Propiedad intelectual
Los gráficos, el texto y la tecnología del sitio web www.ean-express.com están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción.
Artículo 7 – Tipo de identificadores suministrados
Los identificadores comercializados por L&L FRANCE son códigos EAN/UPC únicos derivados de existencias históricas legalmente transferibles. No requieren ninguna suscripción y no están asociados a ningún registro externo a nombre del cliente.
Se proporcionan tal cual para su uso en comercio electrónico, logística o actividades internas.
Artículo 8 – Condiciones de uso
Los identificadores pueden utilizarse en una amplia gama de plataformas de comercio electrónico compatibles con los formatos estándar EAN/UPC.
Algunos mercados pueden imponer sus propias normas de aceptación. Los clientes deben comprobar que sus identificadores cumplen los requisitos específicos de las plataformas que utilizan.
L&L FRANCE no garantiza la aceptación de identificadores por parte de servicios terceros que impongan sus propias normas.
Artículo 9 – Condiciones de entrega
Los identificadores se envían automáticamente por correo electrónico en los minutos siguientes a la validación del pedido, salvo en caso de incidente técnico o fuerza mayor.
Artículo 10 – No suscripción
Las compras realizadas en www.ean-express.com no requieren ninguna suscripción. Los clientes sólo pagan por los identificadores solicitados.
Artículo 11 – No se admiten devoluciones ni cambios
Debido a la naturaleza de los identificadores (números únicos emitidos al instante), no pueden retirarse ni intercambiarse.
Artículo 12 – Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de :
- compruebe que los identificadores corresponden a sus necesidades;
- asegurarse de que las plataformas en las que vende aceptan los identificadores proporcionados;
- cumplir las normas de publicación o identificación impuestas por terceros.
L&L FRANCE no se hace responsable de los rechazos o restricciones impuestos por plataformas de terceros.
Artículo 13 – Limitación de responsabilidad
L&L FRANCE no se hace responsable de los daños indirectos (pérdida de volumen de negocios, de beneficios, de visibilidad, de referenciación, etc.).
El uso de identificadores es responsabilidad del cliente.
Artículo 14 – Revisión de las CGV
L&L FRANCE podrá modificar las presentes CGV en cualquier momento. Las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.